いい顔とは、お客様や社員が心から満足し、安心できる表情を指します。
それは単なる笑顔にとどまらず、内面的な幸福感や満足感を反映したものであり、信頼と安心の象徴です。
介護の歴史を振り返ると、かつては家族間の介護が一般的で、家族の絆とコミュニケーションが重要であり、「いい顔」は家族の安心と信頼の中にありました。
家庭介護から施設介護へと移行する中で、現在はプロフェッショナルなケアが社会から求められるようになっております。
しかし、社会的にはそうであったとしても、住み慣れたお宅から離れたくない、本位でない施設入居になってしまうことは今もあるかと思います。
だからこそ、私たちはサンセットヒル牛川を選んでよかった、住んでよかったという「いい顔」を見るためにプロの仕事をいたします。
